お問合せ

商品に関するお問合せ

生協ご利用のお客さま、ご購入商品についてのお問合せは、予めよくあるご質問をご確認ください。また、下記フリーダイヤルもご利用ください。

生協掲載品 お問合せフリーダイヤル 受付時間 9:00~17:00 (土日・祝を除く) TEL:0120-235-382

郵便局カタログ掲載品 お問合せフリーダイヤル 受付時間 9:00~17:00 (土日・祝を除く) TEL:0120-73-7240

企業に関するお問合せ

当社の事業内容、広告・販促活動、ニュースリリース、採用活動等に関するお問合せはこちらからご連絡ください。

新規お取引に関するお問合せ(法人限定)

当社商品の取扱いや、オリジナル化粧品の開発を希望される法人のお客様はこちらからご連絡ください。
OEM・ODMメーカー様、化粧品容器・資材メーカー様等のご提案もこちらからご連絡ください。

※広告、販促物、印刷物、営業支援サービス、調査、システム、業務管理サービス等のご提案は現在受け付けておりません。

個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いに関する事項についてご確認、同意のうえ、お問合せください。お客様が入力された個人情報は、個人情報保護に関する法律、その他の関係法令等に基づき、下記の通り取り扱わせていただきます。
承りましたお問合せにつきましては、後日、担当部署よりご連絡差し上げます。なお、お問合せ内容によっては、返信までに日数を要する場合や、回答を差し控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

お問合せに対する個人情報の取扱について

  1. 開示対象の個人情報に関して
    1. 事業者の名称
      株式会社かがやくコスメ
    2. 個人情報保護統括責任者
      企画業務部部長 渡邉 啓
      TEL:03-3524-3216(個人情報相談専用のダイヤルです。その他のお問合せはこちらからご連絡ください。)
    3. 開示対象個人情報の取扱に関する苦情の申し出先
      株式会社かがやくコスメ 企画業務部 企画業務課
      〒104-6591東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー7階
      TEL:03-3524-3216 受付時間9:15~17:30(土日祝・年末年始除く)
      (個人情報相談専用のダイヤルです。その他のお問合せはこちらからご連絡ください。)
  2. 個人情報の取得と利用目的
    弊社は、取得した個人情報を問合せ対応のために利用致します。
  3. 個人情報の第三者提供
    弊社は法令に定める場合を除き、事前に本人(個人情報によって識別される特定の個人)の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
  4. 個人情報をご記入いただけない場合
    ご本人様が弊社に個人情報を提供されることは任意です。ただし個人情報をご記入いただけない場合は、お問合せ・資料請求、採用候補者への対応しかねることもあります。
  5. 開示対象の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の停止(以下「開示等」という)の請求について「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
  6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報による取得
    弊社サイトでは、お客様がより便利にご利用いただけるために、クッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、お客様個人を識別できるものではなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。お客様側でブラウザを設定することにより、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、一部のコンテンツを利用できないことをご了承ください。

以上

セキュリティについて

お客様の個人情報を安全に送受信するためにSSL(Secure Sockets Layer)を使用しております。SSLとはインターネット上で情報を暗号化して送受信するためのプロトコル(通信規約)のことをいいます。

たいせつにしますプライバシー

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。株式会社かがやくコスメは、プライバシーマーク制度に基づき、個人情報を厳重に管理しています。

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